迎双节贺新片优服务树新风 ——致全镇居民、商户及志愿者的文明待客倡议书

迎双节贺新片优服务树新风

——致全镇居民、商户及志愿者的文明待客倡议书

全镇广大居民、商户、各单位及志愿者朋友们：

金秋送爽，双节将至，家国同庆喜乐相融。恰逢石牌本土题材电影《凝脂手》重磅上映，古镇文脉借光影焕新出彩，我镇即将迎来大批返乡游子与各地游客。石牌古镇底蕴悠长、豆腐美名远扬，“急公好义、乐善好施”的淳朴民风、“但存清白、力求方正”的豆腐品格，是我们最珍贵的城市名片。为全力守护古镇风貌、擦亮文旅招牌，让返乡游子感受乡情温暖，让八方游客体验石牌温情，在此，我们向全镇上下发出如下倡议：

一、全民热忱待客，当好古镇“宣传员”

全体居民、村民要主动担当古镇东道主，以真诚微笑迎接四方宾客。主动为往来游客指引道路、疏导停车、解答疑惑，力所能及提供便民帮助。熟知家乡历史、豆腐文化、古镇典故的群众，可主动热情讲解石牌人文故事、民俗特色与发展变迁，讲好石牌故事。遇到游客希望参观本土老宅院落，在方便、合规的前提下礼貌欢迎、热情接待。自觉做好房前屋后、周边巷道环境卫生，干净整洁迎宾客，主动帮扶有困难的游客，用一言一行传递石牌淳朴温情。

二、商家诚信经营，当好品质“代言人”

全镇各类经营商户要坚守诚信底线、秉持服务初心，全力打造安心舒心的消费环境。自觉保持门店内外环境卫生整洁，做好货品、食材清洁消杀，保障商品质量、食材新鲜，为游客提供安全优质的消费体验。严格落实明码标价、诚信经营，杜绝哄抬物价、虚假宣传、欺客宰客、强制消费等行为，坚守职业操守、规范经营秩序。餐饮门店主动营造特色文旅氛围，通过海报、小黑板等醒目形式，展示石牌特色豆腐宴、本土风味菜品，方便游客点餐品鉴，让每一位来客都能品味正宗石牌味道、感受本土饮食文化。

三、单位主动担当，当好便民“服务站”

全镇各机关、企事业单位要立足职能、主动作为，践行便民服务理念。在不影响日常办公、安全生产的前提下，主动开放内部闲置停车位，缓解节假日镇区停车压力，为游客、返乡群众提供便捷停车服务。主动敞开服务窗口、优化服务姿态，积极配合全镇文旅保障工作，全力配合疏导交通、维护秩序、优化环境，以务实担当展现石牌单位新风、政务温度。

四、志愿暖心护航，当好文旅“守护员”

广大石牌志愿者要积极响应号召，化身古镇最美志愿力量。主动值守镇区主干道、交通路口、古街入口、网红打卡点等重点区域，常态化巡查镇区环境卫生、劝导不文明行为、疏导人流车流、维护通行秩序。主动为游客提供咨询引导、路线讲解等志愿服务，有序维护古街打卡点位游览秩序。用志愿坚守守护古镇颜值，用暖心服务擦亮石牌文旅名片。

一城文明风，满目古镇情。中秋遇国庆，光影耀石牌，这是展示古镇风采、传播石牌文化、彰显石牌品格的最佳契机。让我们同心同向、携手并肩，以最热忱的态度、最整洁的环境、最优质的服务、最文明的风貌，迎接游子归来、喜迎八方来客，让急公好义、乐善好施的民风深入人心，让但存清白、力求方正的豆腐品格代代相传，共同打造文明和谐、温暖宜居、底蕴深厚的石牌古镇新形象！

特此倡议！

钟祥市石牌镇人民  
2026年9月24日