利益至上:脸书如何损害用户利益并制造危机
脸书清楚地知道其平台对孩子的不好影响,但为了继续发展,它需要吸引这些孩子,让他们在成年后成为其用户群的一部分,并让这些孩子把他们的父母带入使用其产品。脸书明白,提升有意义的社会互动可能会助长分裂、谩骂,以及用户中各种不健康的行为,但不这样做意味着参与度降低,利润也可能会因此减少。当研究人员建议该公司调整算法,避免让用户进入更深、更极端的兔子洞,比如对健康食谱的兴趣很快会导致用户浏览厌食症的内容时,高层却因为担心限制用户参与而忽略了它。
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